Access Point Name o APN como se le conoce normalmente, es el enlace propio de cada compañía telefónica para poder hacer uso de los datos móviles.
Normalmente cuando insertas un chip nuevo a tu celular, la configuración debe hacerse automática, pero si los datos aún no te funcionan, acá te enseñamos cual es el APN, como y donde colocarlo en tu teléfono móvil con chip de Telcel.
Configurar APN Telcel en Android
Si tu teléfono inteligente hace uso del sistema operativo propiedad de Google, sólo sigue los pasos que te mostramos a continuación.
- Ve a al menú «Ajustes» o «Configuraciones» de tu teléfono. Normalmente lo encuentras con el símbolo de un engranaje al bajar la barra de notificaciones.
- Ahora entra al submenú «Redes Móviles» (puede aparecer como Red o Conexiones de Red).
- Entra en «Datos Móviles» y luego en «Nombres de punto de acceso (APN)». (Si tu celular es de doble sim, ingresa al menú del sim de Telcel)
- Da un toque en los 3 puntitos y luego en «APN Nuevo»
- Ahora deberás configurarlo de la siguiente forma:
- Nombre: Telcel Internet
- APN: internet.itelcel.com
- Nombre de usuario: webgprs
- Tipo de APN: default
- MCC: 334
- MNC: 020
- Guarda los cambios y listo. Si aún no tienes acceso a internet con tu teléfono, apágalo y enciéndelo.
Configurar APN Telcel en iOS
Deberás seguir los siguientes pasos su tu smartphone es de la marca Apple para poder configurar correctamente el APN Telcel.
- Ve a al menú «Ajustes» o «Configuraciones» de tu teléfono.
- Selecciona «Datos Móviles» e ingresa en «Opciones»
- Entra en «Red de datos móviles» y configura las opciones de la siguiente manera:
- Nombre: Telcel Internet
- APN: internet.itelcel.com
- Nombre de usuario: webgprs
- Tipo de APN: default
- MCC: 334
- MNC: 020
- Guarda los cambios y listo. Si aún no tienes acceso a internet con tu teléfono, apágalo y enciéndelo.
Si a este punto, tu móvil aun no cuenta con internet, prueba llamar a servicio al cliente de Telcel para verificar que no tengas ningún inconveniente con tu número y verifica que tengas activos los datos móviles.
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