Access Point Name o APN como se le conoce en general, es la dirección propia de cada compañía telefónica para poder hacer uso de los datos móviles de dicha empresa.
Lo normal es que cuando insertas un chip a tu nuevo celular, la configuración se realiza automáticamente, pero si este proceso no se realizó por sí mismo, acá te enseñamos cual es el APN, como y donde colocarlo en tu teléfono móvil con chip de Movistar México.
Configurar APN Movistar en Android
Si tu teléfono inteligente cuenta con el sistema operativo de Google, sólo sigue los pasos que te mostramos ahora mismo.
- Ingresa a al menú «Ajustes» o «Configuraciones» de tu smartphone. Normalmente lo encuentras con el símbolo de un engranaje arriba de la barra de notificaciones.
- Ahora entra al submenú «Redes Móviles» (puede aparecer como Red o Conexiones de Red).
- Entra en «Datos Móviles» y luego en «Nombres de punto de acceso (APN)». (Si tu teléfono es de doble sim, ingresa al menú del sim de Movistar)
- Da un toque en los 3 puntos y luego en «APN Nuevo»
- Ahora deberás configurarlo de la siguiente forma:
- Nombre: movistar
- APN: internet.movistar.mx
- Nombre de usuario: movistar
- Contraseña: movistar
- Tipo de APN: default
- MCC: 334
- MNC: 030
- Tipo de autenticación: PAP
- Guarda la configuración realizada y listo. Si aún no tienes acceso a internet apaga y enciende tu teléfono.
Configurar APN Movistar en iOS
Ya si tienes un equipo móvil de marca Apple, sólo sigue las siguientes instrucciones para hacer uso de tus datos móviles.
- Ve a al menú «Ajustes» o «Configuraciones» de tu iPhone.
- Selecciona «Datos Móviles» y entra en «Opciones»
- Ingresa en «Red de datos móviles» y configura las opciones de la siguiente forma:
- Nombre: movistar
- APN: internet.movistar.mx
- Nombre de usuario: movistar
- Contraseña: movistar
- Tipo de APN: default
- MCC: 334
- MNC: 030
- Tipo de autenticación: PAP
- Guarda los cambios que realizaste y ya terminamos. Si aún no tienes acceso a internet con tu teléfono, apágalo y enciéndelo.
Si después de realizar correctamente la configuración aún o funcionan tus datos móviles, prueba llamar a servicio al cliente de Movistar para verificar que no tengas ningún inconveniente con tu número de teléfono y verifica que tengas activos los datos.
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